Termos de Serviço – LumiVibe

Este site é operado por LumiVibe Comércio de Vestuário e Acessórios Ltda, inscrita no CNPJ sob o nº 44.675.209/0001-20. Ao acessar ou comprar em nosso site, você concorda com os termos e condições a seguir. Recomendamos que leia com atenção antes de concluir sua compra.

1. Uso do Site

Ao utilizar este site, você declara que tem idade mínima de 18 anos ou que possui autorização dos responsáveis legais. É proibido usar nossos produtos para qualquer finalidade ilegal ou não autorizada.

Reservamo-nos o direito de recusar o atendimento ou encerrar contas de clientes que violem qualquer uma das condições aqui descritas.

2. Informações dos Produtos

Todos os esforços foram feitos para exibir com precisão as cores e imagens dos nossos produtos. No entanto, não garantimos que a exibição no seu monitor seja exata. As descrições de produtos e preços estão sujeitos a alterações sem aviso prévio.

Alguns produtos podem estar disponíveis apenas por tempo limitado ou em quantidades limitadas. Nos reservamos o direito de descontinuar qualquer produto a qualquer momento.

3. Preços e Pagamentos

Todos os preços são exibidos em reais (R$) e podem ser alterados sem aviso prévio. Aceitamos pagamentos via Pix, cartão de crédito e boleto bancário. Nos reservamos o direito de recusar ou cancelar pedidos com informações imprecisas, suspeitas de fraude ou inconsistência no pagamento.

4. Processamento e Entrega

Após a confirmação do pagamento, o pedido será processado em até 3 dias úteis. O prazo de entrega pode variar de 7 a 25 dias úteis, dependendo da localidade. Eventuais atrasos causados por fatores externos (como greve dos Correios ou fiscalização aduaneira) não são de responsabilidade da LumiVibe.

5. Trocas, Devoluções e Reembolsos

Nossa política de trocas, devoluções e reembolsos segue as normas do Código de Defesa do Consumidor. O cliente tem até 7 dias corridos, após o recebimento do produto, para solicitar devolução por arrependimento.

Produtos com defeito ou pedidos incorretos também podem ser trocados ou reembolsados, mediante apresentação de fotos ou vídeos que comprovem o problema. Para mais detalhes, acesse nossa Política de Devolução e Reembolso.

6. Propriedade Intelectual

Todo o conteúdo presente neste site, incluindo textos, imagens, logotipos, gráficos, vídeos e ícones, é de propriedade exclusiva da LumiVibe ou de seus parceiros e fornecedores. É proibida a reprodução total ou parcial sem autorização prévia e por escrito.

7. Dados Pessoais

Os dados fornecidos pelo cliente são utilizados apenas para processamento do pedido e comunicação com a loja. Respeitamos a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) e garantimos a segurança e confidencialidade das informações. Para mais detalhes, consulte nossa Política de Privacidade.

8. Modificações dos Termos

A LumiVibe se reserva o direito de atualizar ou modificar estes Termos de Serviço a qualquer momento, sem aviso prévio. Recomendamos que você revise esta página periodicamente. O uso contínuo do site após qualquer modificação constitui aceitação integral dos novos termos.

9. Legislação Aplicável

Este contrato é regido pelas leis da República Federativa do Brasil. Qualquer conflito será submetido ao foro da comarca de domicílio do consumidor, conforme previsto na legislação vigente.

10. Contato

Em caso de dúvidas, entre em contato com nosso suporte através do e-mail:
suporte@lumiavibe.store